CONDITIONS GENERALES
Le site Web www.o2nails.it est un site de commerce électronique d'Izard linea Srl qui peut accepter des commandes pour livraison en Italie et à l'étranger.
Pour chaque commande passée, Izard Linea Srl émet une facture pour les articles achetés, conformément à l'article 14 du décret présidentiel 445/2000. Pour l'émission de la facture, les informations fournies par le Client au moment de la commande sont valables. Aucune modification du document ne sera possible après sa publication.
Les frais de livraison, lorsqu'ils sont indiqués, sont à la charge du client et sont clairement indiqués lors de la passation de la commande. Le paiement de la marchandise par le Client sera effectué selon le mode choisi lors de la passation de la commande.
Rien de plus n'est dû par le Client par rapport au montant total de la commande indiqué à la fin de la procédure d'achat.
En cas de retard de livraison qui ne nous est pas imputable, le client a le droit uniquement d'annuler la commande et de rembourser les sommes versées.
LIVRAISON DE MARCHANDISES
Les marchandises sont expédiées par coursier et sont destinées à être livrées au pied de l'ouvrage. Lors de la livraison de la marchandise par le transporteur, le Client est tenu de vérifier:
PROBLÈMES DE LIVRAISON
En cas de non-enlèvement dans les 5 jours ouvrés du matériel en stock dans les entrepôts du transporteur en raison d'une incapacité répétée à livrer à l'adresse indiquée par le Client au moment de la commande, la commande sera retournée à nos entrepôts.
Tout problème ou réclamation concernant les produits reçus doit être signalé dans les 8 jours suivant la livraison (la date indiquée dans le bon de livraison du transporteur sera considérée comme valable).
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les données personnelles demandées lors de la passation de la commande sont collectées et traitées afin de satisfaire les demandes expresses du Client et ne seront en aucun cas et pour quelque raison que ce soit transférées à des tiers et ne seront pas utilisées pour l'envoi de matériel publicitaire, sauf indication expresse. consentement du client. Izard Linea Srl garantit à ses clients le respect de la législation sur le traitement des données personnelles, régie par le code de confidentialité mentionné dans le décret législatif 196 du 30.06.03.
Le responsable du traitement est Izard linea Srl qui peut être contacté pour être supprimé conformément à la loi.
DROIT DE RETRACTATION
Les ventes de produits via Internet sont réglementées par la loi Décret législatif n. 185 du 22/05/1999 qui réglemente la question des contrats à distance, c'est-à-dire réalisés en dehors des locaux commerciaux. Cette législation établit le droit de rétractation, ou la possibilité pour le consommateur de retourner le produit acheté et d'obtenir le remboursement des frais engagés.
Ce droit est réservé exclusivement à personnes physiques (consommateurs), il ne peut donc pas être exercé par des personnes morales et des personnes physiques agissant à des fins liées à une activité professionnelle exercée.
Pour exercer le droit de rétractation, il est nécessaire d'envoyer, par 10 jours ouvrables dès la réception de la marchandise, une communication dans laquelle le désir de résilier le contrat est exprimé. Les seuls frais exigés du consommateur sont ceux d'expédition du produit à Izard Linea Srl
Le droit de rétractation est totalement perdu si le produit retourné n'est pas intact, à savoir: - absence de l'emballage d'origine - absence d'éléments intégraux du produit (accessoires, modes d'emploi, etc.) - détérioration du produit pour des raisons autres que le transport.
Procédure d'exercice du droit de rétractation:
Si vous avez effectué un achat sur le site www.o2nails.it et que vous souhaitez vous retirer de l'achat, vous devez suivre cette procédure simple:
Izard Linea Srl Viale Trentino 37 21052 Busto Arsizio (VA)
Izard Linea Srl procédera, par virement bancaire, au remboursement du coût des marchandises expédiées, dans les 14 jours ouvrables suivant l'expédition des marchandises par vous et en tout cas pas avant la réception des marchandises.
Les coordonnées bancaires pour l'envoi du virement doivent être indiquées directement sur le formulaire de rétractation au moment de l'envoi par courrier recommandé.
O2Nails Italia est un site Internet d'Izard Linea Srl
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Siège social: Via Crispi 11
21052 Busto Arsizio VA Italie
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